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0.38.9097版本更新后相关错误的处理方法
作者: 装甲战争时间: 2022-06-07

 亲爱的各位车长:

       官方在6月2日进行了游戏版本更新,在更新后我们陆续收到部分车长无法打开游戏、杀毒软件报错等问题的反馈。针对以上问题,各位车长可尝试以下方法进行解决,如还是无法解决,请联系官方客服,我们将根据反馈尽快进行处理。给您带来的不便敬请谅解。
 
1、故障现象:杀毒软件相关风险提醒
解决方案:临时关闭杀毒软件和安全类软件
 
 
2、故障现象:在启动器输入密码后无法呼起客户端。
检测:手动打开 bin64/armoredwarfare.exe, 提示vcruntime140_1.dll was not fount 。
解决方案:手动安装VC插件: 安装文件在 Armored Warfare Kongzhong/vc_redist.x64.exe
 
3、故障现象:Wegame端游戏无法启动。
解决方案:1、下载并安装最新的显卡驱动;
          2、手动安装VC和DX插件:
                      Armored Warfare Kongzhongvc_redist.x64.exe
                      Armored Warfare Kongzhongdxwebsetup.exe
         3、更新操作系统补丁到最新版本;
                 4、以上方法如果都不行,请卸载并重新安装Wegame AW客户端;

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