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关于各类闪退问题的一般处理方案
作者: 装甲战争时间: 2024-03-21

 各位车长:

因目前游戏本身稳定性及系统兼容性存在一定问题(特别是Wegame客户端),部分玩家出现无法进入游戏/闪退等问题,现将一般解决方案汇总如下:

1、游戏启动器右上角设置——支持——验证并修复已安装的客户端文件;Wegame左侧应用栏在装甲战争图标上右键——修复;

2、请在启动游戏前及游戏中关闭所有杀毒软件、防火墙,部分杀毒软件、防火墙可能存在误报误杀游戏运行文件的情况,参考http://zz.kongzhong.com/gonggao/20230317/1409.html

3、检查游戏运行环境,系统是否为64位版本,DirectXhttps://awdn.kongzhong.com/official/directx_Jun2010_redist.rar)、VCredist运行库(https://awdn.kongzhong.com/official/vc_redist.x64.exe)是否安装齐全且为最新版本,并将显卡驱动更新至最新,;

4、在游戏安装目录文件夹中找到Armored Warfare Kongzhong>gamesdk>Movies文件夹,将Movies文件夹重命名为Movie,参考http://zz.kongzhong.com/gonggao/20230519/1454.html

5、下载该运行库文件https://awdn.kongzhong.com/official/msvcp140_atomic_wait.dll,将文件放在游戏目录中X:ArmoredWarfareGameArmored Warfare Kongzhongbin64

   6、C:Users用户名保存的游戏armoredwarfare;删除里面所有的文件夹,关闭游戏重新登录。

如上述操作后仍无法运行游戏,请联系在线人工客服提交工单,交由技术人员处理!

 

《装甲战争》运营团队

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